นโยบายความเป็นส่วนตัว da9999 การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้ใจได้

ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย da9999 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม da9999 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านรวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก

เราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือปฏิบัติด้วยความจริงใจ ทุกนโยบายที่เขียนไว้ที่นี่เป็นสิ่งที่เราทำอยู่จริง ไม่ใช่แค่ข้อความสวยหรูบนกระดาษ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

da9999 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลที่ใช้ในการทำธุรกรรม PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารทางราชการอื่นๆ ที่ให้ไว้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านระบบซัพพอร์ต รวมถึงข้อร้องเรียนและคำถามต่างๆ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และค่าเฉพาะอุปกรณ์
• ที่อยู่ IP: ใช้สำหรับตรวจสอบความปลอดภัยและวิเคราะห์ตำแหน่งเข้าใช้งานในระดับทั่วไป
• Cookies และ Session Data: ข้อมูลที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงเท่านั้น da9999 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

da9999 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุด้านล่าง

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผูกพันด้วยสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาภายนอก
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

da9999 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• SSL/TLS 256-bit: การเข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูลจัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่ได้จัดเก็บแบบข้อความธรรมดา
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): ชั้นป้องกันเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

da9999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์สถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของ Cookies ที่ใช้

• Cookies จำเป็น: ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่เคยเยี่ยมชม
• Cookies วิเคราะห์: เก็บสถิติการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบนิรนาม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

da9999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดมาตรฐานการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีสำหรับการร้องเรียนและคำถามทั่วไป
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: สูงสุด 2 ปีและจะถูกลบอัตโนมัติ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง da9999 พร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

da9999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน da9999 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้งาน da9999